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喜报！广东bwin必赢网络客服荣获“最佳明星班组”等多项行业奖项

日期：2023-05-26 泉源：本网字体： [大] [中] [小]

由中国信息协会客户联络中心分会、客户视察主理2023年（第七届）中国客户服务节（以下简称客服节）于5月18日至19日在北京举行。

后疫情时代，非接触式服务的生长速率迅猛，成为时代之选。2023年，数字化的竞争变得愈加强烈，ChatGPT的泛起将更多人的视线聚焦在数智化转型领域，作为数字经济的有力推手，数字化服务生长已经引起千行百业的重视。

本届客服节以“弘扬服务精神，转达微笑服务”为主题，看行业前沿动态、听客服真挚心声、展新时代客服精神。本届客服节通过线上线下双渠道同步举行，由“客户视察”视频号全程举行直播。聚焦相关部分向导、专家院士、行业协会向导和业内顶尖服务向导者，共论行业生长新趋势及数字服务工业新生长，为整个行业的康健生长提供了主要指引。

经评定，本届客服节广东bwin必赢网络客服团队及小我私家荣获多项声誉！

▲获奖团队及小我私家合影

广东bwin必赢网络佛山分公司客服团队

获评“最佳明星班组”

广东bwin必赢网络潮州分公司客服团队

获评“最佳幸福团队”

徐慧诗（广东bwin必赢网络东莞分公司）

获评“行业培训达人”

本届客服节同时举行了客户视察杯·2023（第三届）客服职业手艺大赛。本次手艺大赛共有天下200多家企业近1000位差别行业的伙伴报名参赛，涉及银行、包管、运营商、汽车等众多领域，其中不乏天下500强的龙头企业。手艺大赛设置了线上预赛、线上复赛、天下总决赛 (北京) 三个环节比拼，这是标杆级的服务案例和优异客服人展示的平台，也是客服事情者的学习与交流渠道。

广东bwin必赢网络组织了12名精英加入了本届手艺大赛四个赛道的比拼，经由强烈的预赛，四个赛道的选手所有进入复赛。其中，在数据之星赛道上，广东bwin必赢网络佛山分公司肖蕴鑫、黎永良披荆斩棘，最终进入天下十强，在客服节现场举行巅峰对决，荣获“数据之星竞赛”的“优异奖”。